ব্যবহারের শর্ত

add7 প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ | add7.win

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম মোবাইল-বান্ধব বাংলাদেশি পেমেন্ট গোপনীয়তা সুরক্ষিত ১৮+ ব্যবহারকারী ২৪/৭ সহায়তা দায়িত্বশীল গেমিং স্বচ্ছ নীতি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম মোবাইল-বান্ধব বাংলাদেশি পেমেন্ট গোপনীয়তা সুরক্ষিত ১৮+ ব্যবহারকারী ২৪/৭ সহায়তা দায়িত্বশীল গেমিং স্বচ্ছ নীতি

ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত ও নিয়মাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

add7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং তাকে বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপডেট থাকা আবশ্যক। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

  • বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
  • ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সর্বদা সক্রিয় রাখতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল জমা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

জমা, উত্তোলন ও লেনদেন নীতি

add7 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয় এবং প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। জমা দেওয়া অর্থ কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে; মানি লন্ডারিং বা বেআইনি কার্যক্রমের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত করা হয়। প্রতিটি উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য, যা প্ল্যাটফর্মের নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বোনাস বা প্রমোশনাল তহবিল উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

  • উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক।
  • জমার পেমেন্ট পদ্ধতিতেই সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
  • বোনাসের শর্ত না মানলে বোনাস তহবিল বাতিল বলে গণ্য হবে।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলার নীতি

add7 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয় এবং র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে ফলাফল নির্ধারিত হয়। কোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার, সফটওয়্যার কৌশল বা অন্য ব্যবহারকারীর সঙ্গে অসদাচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ভুলবশত প্রদর্শিত ভুল অডস বা ত্রুটিপূর্ণ লেনদেনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে। স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফলাফল যাচাইয়ের পর বেট নিষ্পত্তি করা হয় এবং বিতর্কিত ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিঘ্নের কারণে প্রভাবিত গেমের ক্ষেত্রে add7 যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেম ফলাফলে কোনো আপত্তি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
  • ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে হারানো বেটের জন্য ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য নয়।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টে সমন্বিত বেট শনাক্ত হলে সকল জয় বাতিল হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট বাতিল

প্ল্যাটফর্মের শর্ত লঙ্ঘন, জালিয়াতি, হ্যাকিং বা অন্য ব্যবহারকারীকে হেনস্থা করার মতো আচরণ সরাসরি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে। প্রমোশন অপব্যবহার, বোনাস শিকার বা সিস্টেমে দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা কঠোর শাস্তিযোগ্য। ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন এবং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে নির্দিষ্ট সময় লাগতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ তহবিল উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস তহবিল বাতিল হয়ে যাবে। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন অনুরোধ করা ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

  • ভুয়া পরিচয়ে নিবন্ধন বা তথ্য জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একই IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • অন্য সদস্যদের সঙ্গে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমা ও আইনি বিষয়

add7 প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে পরিচালিত হয় এবং ব্যবহারকারীকেও নিজ অঞ্চলের আইন মেনে চলার দায়িত্ব নিতে হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারজনিত যেকোনো ক্ষতি, আর্থিক বা অন্যথায়, সে বিষয়ে add7 - এর দায়বদ্ধতা সীমিত এবং শুধুমাত্র প্রত্যক্ষ ক্ষতির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে; পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

  • শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্ত গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে add7 দায়ী নয়।
  • যেকোনো আইনি বিষয়ে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ারভুক্ত।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

add7 - এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে। নিবন্ধনের সময় একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন হবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে। সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হওয়া বাধ্যতামূলক, কারণ ভুল তথ্য অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্টই তৈরি করতে পারবেন।

বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার সেই পরিমাণ বেট করতে হবে, যাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ২০x ওয়েজারিং থাকলে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা সম্ভব নয়। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ থাকে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। বিস্তারিত জানতে প্রমোশন পাতা ভিজিট করুন।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে যেকোনো সময় add7 - এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্সে থাকা বৈধ তহবিল উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন অনুরোধ করলে অ্যাকাউন্ট দ্রুত স্থগিত করা হবে। বোনাস ব্যালেন্স থাকলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং উত্তোলনযোগ্য হবে না। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

add7 যখনই শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনে, তখন প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হয়। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে যথেষ্ট সময় দেওয়া হয় যাতে ব্যবহারকারীরা নতুন শর্ত পর্যালোচনা করতে পারেন। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে আপনি বুঝতে পারবেন শর্তাবলী কবে পরিবর্তিত হয়েছে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আরও জানতে বা সহায়তা পেতে

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা সরাসরি লগইন করে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। add7 সবসময় স্বচ্ছ ও ন্যায্য পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

English